Агентство інтернет-досліджень: Фабрика цифрового розбрату

Неділя, 14 червня 2026 року

Історія Агентства інтернет-досліджень (АІД) Санкт-Петербурга є одним із найвизначніших епізодів в історії сучасної інформаційної війни. Виникнувши з відносної невідомості на початку 2010-х років, організація перетворилася з внутрішнього пропагандистського підприємства на глобальний символ державних онлайн-операцій впливу. Її піднесення відображало не лише технологічні інновації, а й глибшу трансформацію у способі здійснення політичної влади в цифрову епоху.

Агентство інтернет-досліджень було засноване в Санкт-Петербурзі в 2013 році та було тісно пов'язане з російським бізнесменом, а згодом і лідером групи Вагнера Євгеном Пригожиним. Хоча точний зв'язок між організацією та російською державою довго був суперечливим, численні розслідування журналістів, дослідників та західних розвідувальних служб дійшли висновку, що ІРА функціонувала як засіб просування інтересів Кремля як у Росії, так і за кордоном.

Його перші зусилля були зосереджені на внутрішньому російському інформаційному середовищі. Кремль переконався у політичному значенні соціальних мереж під час протестів, що відбулися після парламентських виборів у Росії 2011 року та президентських виборів 2012 року. Традиційні методи контролю над телебаченням та друкованими ЗМІ більше не здавалися достатніми. Завдання полягало не лише в придушенні інакомислення, а й у його придушенні. Замість того, щоб заглушити критику, нова стратегія полягала в тому, щоб наповнити громадське обговорення конкуруючими наративами, плутаниною, відволіканням уваги та штучним консенсусом.

Організація працювала з офісних будівель у Санкт-Петербурзі, які стали сумнозвісними серед російських журналістів. Колишні співробітники описували високоструктуроване робоче середовище, в якому співробітникам призначалися квоти на публікації, коментарі та статті в соціальних мережах. Працівники одночасно використовували кілька онлайн-ідентичностей, часто видаючи себе за звичайних громадян, проте поширювали наративи, сприятливі для політики російського уряду. Інші видавали себе за опозиційних голосів, екстремістів чи конспірологів, щоб фрагментувати та дискредитувати справжні громадські дебати.

Україна швидко стала однією з головних цілей ІРА. Після анексії Криму Росією у 2014 році та початку війни на Донбасі, онлайн-операції впливу мали на меті сформувати внутрішнє та міжнародне сприйняття конфлікту. Метою не завжди було переконати аудиторію в одній версії подій. Часто цього було достатньо, щоб створити невизначеність, спонукаючи спостерігачів до висновку, що об'єктивну істину неможливо визначити. Конкуруючі пояснення військових дій, сфабриковані звіти та скоординовані кампанії в соціальних мережах стали характерними рисами інформаційного поля бою.

До 2015 та 2016 років організація різко розширилася за межі Росії. Сполучені Штати стали найбільш ретельно вивченим прикладом. Згідно з розслідуваннями, проведеними розвідувальною спільнотою США, комітетами Конгресу та спеціальним прокурором Робертом Мюллером, ІРА створила тисячі акаунтів у соціальних мережах, призначених для імітації американських громадян та організацій. Ці акаунти працювали на різних платформах та стосувалися політично делікатних тем, включаючи расу, імміграцію, релігію, право на зброю та насильство з боку поліції. Метою часто було не стільки просування певної ідеології, скільки посилення існуючих соціальних розбіжностей.

Те, що відрізняло ІРА від попередніх пропагандистських зусиль, так це її витонченість. Агенти не просто публікували повідомлення. Вони створювали спільноти, культивували послідовників та організовували реальні події. У деяких випадках, як повідомляється, різні облікові записи, контрольовані ІРА, просували конкуруючі демонстрації, що створювало конфронтацію між справжніми громадянами, які не знали, що обидві сторони маніпулювала одна й та сама іноземна організація. Ця операція розмивала межу між цифровим впливом та фізичною політичною активністю.

Масштаби цієї діяльності зрештою привернули міжнародну увагу. У лютому 2018 року велике журі присяжних Сполучених Штатів висунуло звинувачення тринадцяти громадянам Росії та трьом російським організаціям, включаючи Агентство інтернет-досліджень, звинувативши їх у змові з метою втручання в американські політичні процеси. У обвинувальному висновку описувалося високоорганізоване підприємство зі значними бюджетами, спеціалізованими відділами та ретельно спланованими кампаніями впливу.

Однак значення ІРА виходить за рамки будь-яких окремих виборів. Згодом дослідники отримали доступ до величезних архівів контенту соціальних мереж, створеного обліковими записами, пов'язаними з ІРА. Аналіз виявив надзвичайну здатність адаптувати наративи до різної аудиторії. Деякі облікові записи представляли себе як консервативні патріоти, інші – як прогресивні активісти. Деякі пропагували недовіру до урядових інституцій, а інші – заохочували недовіру до ЗМІ. Спільною рисою була не ідеологічна послідовність, а стратегічна дезорієнтація.

Відтоді академічні дослідження дійшли більш тонких висновків щодо ефективності цих операцій. Хоча масштаби викриття були величезними, вимірювання фактичного політичного впливу виявилося складним. Кілька досліджень показали, що вплив контенту IRA був сильно сконцентрований серед користувачів, які вже мали сильні політичні уподобання. Іншими словами, операція, можливо, була більш успішною у зміцненні існуючих поглядів, ніж у їх фундаментальній зміні. Проте кампанії продемонстрували, наскільки дешево та ефективно іноземний актор може впровадити себе в публічний дискурс іншої країни.

Методи організації також розвивалися технологічно. Дослідники задокументували широке використання зображень, мемів, автоматизованої ампліфікації та скоординованих мереж облікових записів. Задовго до появи сучасних генеративних систем штучного інтелекту ІРА вже продемонструвала, як цифрові платформи можна використовувати для створення ілюзії широкої громадської думки.

Занепад Агентства інтернет-досліджень був тісно пов'язаний зі зміною долі його головного покровителя. Після невдалого заколоту групи Вагнера у 2023 році та подальшої смерті Пригожина, повідомлення свідчили про те, що формальна структура організації була ліквідована. Однак методи, які вона започаткувала, не зникли. На той час вони були вивчені, відтворені та адаптовані державними та недержавними суб'єктами по всьому світу.

Таким чином, незмінною спадщиною Агентства інтернет-досліджень є не якась окрема кампанія чи вибори. Його справжнє історичне значення полягає в демонстрації того, що сама інформація стала предметом спірних військових дій. ІРА перетворила стару радянську концепцію «активних заходів» на підприємство цифрової епохи, здатне діяти на всіх континентах з надзвичайною швидкістю та мінімальними витратами. Воно виявило, що платформи соціальних мереж, призначені для зв’язку людей, також можуть бути використані як зброя для їх розколу.

Для демократій цей урок є відрезвляючим. Виклик, який кинуло Агентство інтернет-досліджень, ніколи не був лише російським. Воно виявило структурні вразливості, властиві самій архітектурі сучасної комунікації. Ще довго після того, як офіси санкт-петербурзької фабрики тролів замовкли, питання, які воно порушувало щодо правди, довіри та політичних маніпуляцій, залишаються невирішеними. Дійсно, в епоху, яка все більше формується штучним інтелектом, вони можуть стати більш актуальними, ніж будь-коли.